11月30日消息,“顺丰 ID”服务现已上线,用户可设置自定义编码形式的地址簿信息,通过自定义编码作为核实收件人的信息依据,并进行快递的计费、发运操作,支持全环节信息加密。
用户进入“顺丰 ID”,添加维护个人的姓名、电话、地址的信息,并为每个地址设置自定义唯一码,由9位数字和字母随机组成,每一条地址簿可备注地址标签,每个用户可维护最高20条地址簿;ID状态支持启用、编辑、停用、删除;可通过复制或微信分享给寄件人;寄快递时,寄件人信息要求实名,填写收件人信息时,点击选择顺丰 ID,支持输入或粘贴收件人的顺丰 ID,支持进行用户备注,下单成功仅显示顺丰 ID 和用户备注;在运营环节中,在查快递、电子存根等界面收方显示顺丰 ID 号、备注标签、省市信息,其余加密隐藏。
图源:顺丰速递微信小程序
据人民日报11月9日的报道,当前,我国日均快递业务量已超3.3亿件,由此产生的大量寄递数据,给个人信息保护带来严峻挑战。为此,快递行业正加快推广应用隐私运单,通过加密处理等技术手段,给快递个人信息加把“安全锁”。
有调查显示,透过快递运单上显示的姓名、手机号和地址,能还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号,可查到绑定的微信、支付宝等平台账号,进而了解个人兴趣偏好和消费习惯等。
前不久,国家邮政局、中央网信办、公安部3部门联合召开推进会,深入推广应用隐私运单,给快递个人信息加把“安全锁”。自2017年起,多家快递公司陆续推出相关服务。用顺丰寄件时,默认隐藏收寄件人手机号码中间4位数字。同时,通过信息系统安全技术,收派员、客服使用虚拟号码联系用户,实现个人信息加密。 京东物流上线“微笑面单”,从包裹生成时就利用技术手段以笑脸替代用户手机号部分数字,从而保护用户隐私。
图源:央视新闻客户端
国家邮政局有关负责人介绍,截至今年9月上旬,除法律法规另有规定及用户特殊要求以外,全行业隐私运单日均使用量突破2.5亿单,基本实现邮件快件隐私运单“应用尽用”目标。
今年4月,新的《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准正式实施,设立专门章节,强化个人信息保护内容。其中提出:快递企业、电子商务经营主体等应采取措施,避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息;要求快递单上收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号等。
今年以来,顺丰持续推进隐私运单工作,将用户电话号码中间隐藏位数由4位提升至6位,同时对姓名和地址信息进行保护。中通快递通过业务流程优化、派件员APP升级等措施,已完成自有渠道隐私运单100%覆盖,全网隐私运单使用率达76%。
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原文作者:宋妤
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